מדיניות הפרטיות
מדיניות פרטיות
תאריך עדכון אחרון: 14 באוגוסט 2025
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד TenSpace ("האתר", "אנחנו", "שלנו") אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר באתר, משתמש בשירותים שלנו או מבצע רכישה באתר tenspace.store ("האתר") או מתקשר איתנו בכל דרך אחרת בקשר לשירותים שלנו.
מדיניות זו עודכנה בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, שנכנס לתוקף בישראל ביום 14.8.2025.
אנא קרא את מדיניות פרטיות זו בעיון. על ידי גישה או שימוש בשירותים שלנו, אתה מסכים לאיסוף, שימוש ושיתוף של המידע שלך בהתאם למדיניות זו. אם אינך מסכים, אנא הימנע משימוש באתר.
שינויים במדיניות פרטיות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, למשל, כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או מסיבות חוקיות. נפרסם את הגרסה המעודכנת באתר ונתאים את תאריך העדכון בהתאם.
איזה מידע אנו אוספים?
המידע שאנו אוספים תלוי באופי האינטראקציה שלך עם האתר:
מידע שאתה מספק ישירות:
פרטי קשר כמו שם, כתובת, מספר טלפון ודוא"ל.
פרטי הזמנה כמו כתובת משלוח ופרטי תשלום.
מידע הנוגע לחשבון משתמש (אם קיים).
מידע נוסף שמסרת בעת יצירת קשר עם שירות הלקוחות שלנו.
מידע טכני שנאסף אוטומטית:
כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה ומידע על החיבור שלך לאתר.
נתוני שימוש, כולל האופן שבו אתה מנווט באתר.
מזהים דיגיטליים, cookies, פיקסלים וטכנולוגיות דומות המשמשות למדידה ושיווק.
מידע מצדדים שלישיים:
ספקי שירותי תשלום (לצורך עיבוד תשלומים).
שירותי שיווק או פרסום שעוזרים לנו להציג לך תוכן רלוונטי, אך רק בכפוף להסכמה מפורשת שלך.
כיצד אנו משתמשים במידע שלך?
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
✅ עיבוד והשלמת הזמנות (לרבות משלוח, החזרים ותשלומים).
✅ שיפור חוויית המשתמש והתאמת האתר להעדפות שלך.
✅ שיווק ופרסום, כולל שליחת הצעות מותאמות אישית – אך ורק לאחר קבלת הסכמה מודעת וברורה.
✅ שמירה על אבטחת האתר ומניעת הונאות.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם:
📌 ספקי שירותים (כגון Shopify, שירותי תשלום, משלוחים ופרסום).
📌 רשויות חוק, במקרה של צורך חוקי או אכיפת זכויות משפטיות.
שמירת המידע שלך
המידע שלך יישמר אך ורק למשך הזמן הנדרש לצורך הגשמת המטרות שנקבעו במדיניות זו או לצורך עמידה בדרישות החוק, ולא מעבר לכך.
זכויותיך בנוגע למידע האישי
בהתאם לחוק המעודכן, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:
🔹 גישה ועדכון – תוכל לבקש לעיין במידע שלך ולעדכנו.
🔹 מחיקה ("הזכות להישכח") – במקרים מסוימים תוכל לבקש שנמחק את המידע שלך.
🔹 התנגדות לעיבוד שיווקי – תוכל להסיר את עצמך מרשימות הדיוור שלנו או להתנגד לעיבוד מידע לצורכי פרסום בכל עת.
🔹 מימוש זכויות ללא עלות – אנו מתחייבים להשיב לכל בקשה תוך 30 ימים.
Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר שלנו משתמש בקובצי Cookie ובפיקסלים לשם תפקוד בסיסי, מדידה ושיווק.
עוגיות החיוניות לפעולת האתר יופעלו כברירת מחדל. עוגיות שיווקיות או אנליטיות יופעלו רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת באמצעות באנר cookies.
תוכל לנהל את העדפות ה-Cookie שלך דרך הגדרות הדפדפן או דרך כלי ניהול ההסכמה באתר.
אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע האישי שלך, אך חשוב לציין שאין מערכת מאובטחת ב-100%.
יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
📧 דוא"ל: tenspaceil@gmail.com
📍 כתובת: תל אביב, ישראל