מדיניות משלוחים
מדיניות משלוחים – TenSpace
כיצד מתבצע המשלוח?
לאחר ביצוע ההזמנה, הצוות שלנו יארוז בקפידה את הפריטים שלך. זמן עיבוד ההזמנה עשוי להימשך עד 72 שעות. לאחר מכן, החבילה תישלח אליך ותגיע תוך 7–20 ימי עסקים.
🛑 שימו לב: במקרים חריגים, עקב עומסים, חגים או תנאי שילוח בלתי צפויים, ייתכנו עיכובים של עד 30 ימי עסקים. אנו פועלים ללא הפסקה כדי לספק את ההזמנות במהירות האפשרית ולוודא את שביעות רצונך.
עלות משלוח
🚚 משלוח חינם לכל רחבי ישראל!
אין צורך לשלם תוספת – כל ההזמנות נשלחות ללא עלות נוספת.
מעקב אחר הזמנה
📦 ברגע שהמשלוח יוצא לדרכו, תקבל דוא"ל עם מספר מעקב למעקב בזמן אמת אחר ההזמנה שלך.
באפשרותך לעקוב אחר המשלוח באתר המעקב של חברת השילוח או ישירות דרך הקישור שיישלח אליך.
כתובת לא נכונה או חבילה שלא נדרשה
-
על הלקוח לוודא כי כתובת המשלוח נכונה ומדויקת בעת ההזמנה.
-
אם החבילה מוחזרת אלינו בשל כתובת שגויה או חבילה שלא נאספה מהדואר, ניתן לשלוח אותה מחדש לאחר תשלום דמי משלוח נוספים.
בעיות במשלוח? אנחנו כאן בשבילך!
אם נתקלת בבעיה או שאלה, אנו ממליצים לבדוק תחילה את עמוד השאלות הנפוצות באתר שלנו.
אם לא מצאת תשובה, ניתן ליצור איתנו קשר באמצעות:
📩 וואטסאפ / טופס יצירת קשר באתר
📞
💌 אימייל: tenspaceil@gmail.com
🕐 שירות לקוחות פעיל 5 ימים בשבוע! אנו משתדלים לחזור לכל פנייה תוך 24 שעות.
🛍️ תודה שבחרתם ב-TenSpace!
אנחנו כאן כדי להבטיח חוויית קנייה איכותית, נוחה ומהנה עבורך. ❤️